Política de reembolso
En FÜHL, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra segura y confiable. Creemos en la calidad de nuestros productos y valoramos la satisfacción de nuestros clientes.
📍 Compras online (www.fuhl.cl):
- Dispones de 30 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar un cambio.
- Tienes 10 días desde la fecha de recepción del producto para solicitar la devolución del dinero.
Para ambos casos, es importante que:
- El producto esté sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
- Nos envíes el comprobante de compra.
⚠️ El costo de envío asociado al cambio o devolución corre por cuenta del cliente.
🛠️ Garantía legal y de fabricación
Todos los productos FÜHL cuentan con 6 meses de garantía legal. La garantía sólo se aplica en caso que:
- El producto presente fallas de fábrica.
- Fue recibido dañado.
Si es que aplica la garantía, puedes elegir:
-
Reemplazo del producto.
- Devolución del dinero.